We´re only human! – How a human-centred design approach to compliance training can help to build a compliance culture.

HINWEIS: Dieser Coaching Day findet auf Englisch statt.

 

Our ability to remain compliant often comes down to the decision we make day-to-day. Compliance training can support good decision making – but does it support the human behind it?

 

In this Coaching Day, we will provide a human-centred lens to compliance training and explore:

 

– Why we sometimes make the wrong decisions (and importantly how we can mitigate that risk)
– Techniques to instil psychological safety
– How enabling critical thinking can result in compliance even when faced with an ambiguous situation

 

Wir sind auch nur Menschen! – Wie ein auf die Mitarbeiter:innen ausgerichteter Ansatz für Compliance-Schulungen zum Aufbau einer Compliance-Kultur beitragen kann.

 

Unsere Fähigkeit compliant zu handeln, hängt oft von den Entscheidungen ab, die wir tagtäglich treffen. Compliance-Schulungen können diese Entscheidungen erleichtern – aber unterstützen sie auch die Menschen, die hinter den Entscheidungen stehen?

 

In diesem Coaching Day werden wir die Compliance-Schulung aus einer lernerzentrierten Perspektive betrachten und untersuchen:

 

– Warum wir manchmal falsche Entscheidungen treffen (und vor allem, wie wir dieses Risiko verringern können)

– Techniken, um psychologische Sicherheit zu vermitteln

– Wie die Förderung kritischen Denkens zur Einhaltung von Vorschriften führen kann, selbst wenn wir mit einer unklaren Situation konfrontiert sind

 

Die Referenten:

Bethany Chudley

Learning Experience Consultant

Sponge UK Limited

 

Dr. Lisa Sturm-Lind
Account Manager          

Sponge Germany GmbH